Informasi legal

Halaman ini memuat identitas pihak yang menjalankan toko ini, sebagaimana diwajibkan ketentuan perdagangan melalui sistem elektronik. Anda berhak tahu dengan siapa Anda bertransaksi sebelum memutuskan membeli.

Identitas penyelenggara

Kedudukan kami dalam transaksi

Terromarket menjual barang atas namanya sendiri. Kami bukan lokapasar dan bukan perantara: penjualnya adalah badan usaha yang tercantum di atas, dan kepada badan usaha itulah setiap kewajiban atas pesanan Anda melekat.

Harga yang tercantum sudah dalam Rupiah. Biaya pengiriman dan pajak yang berlaku ditampilkan sebelum Anda menyelesaikan pembayaran, dan yang mengikat adalah rincian pada pesanan yang telah dikonfirmasi.

Bukti transaksi

Setiap pesanan yang berhasil menghasilkan catatan elektronik berisi nomor pesanan, rincian barang, jumlah yang dibayar, dan waktunya. Catatan itu dikirim ke email Anda dan tersimpan di halaman akun. Faktur pajak diterbitkan bila Anda memintanya saat checkout.

Dokumen lain

Ketentuan yang mengatur pembelian, pengembalian, garansi, privasi, dan cookie berada di halaman masing-masing, tertaut di bagian bawah setiap halaman. Bila ada pertentangan antara halaman ini dan dokumen yang lebih khusus, yang berlaku adalah dokumen yang lebih khusus.

Menghubungi dan mengadu

Saluran kontak, jam layanan, dan jalur pengaduan beserta batas waktu jawabannya ada di halaman Hubungi Kami.