Pusat legal
Semua aturan yang berlaku saat Anda berbelanja di Terromarket, ditulis dengan bahasa yang jelas. Bila ada yang belum terjawab, kami siap membantu.
Dokumen legal
Pertanyaan yang sering ditanyakan
Berapa lama batas waktu mengembalikan barang?
Laporkan dalam 7 hari kalender sejak paket diterima, untuk barang yang salah, rusak dalam pengiriman, cacat, atau tidak lengkap. Baca kebijakan pengembalian
Apakah Terromarket menyimpan data kartu saya?
Tidak. Data kartu diisi di halaman penyedia pembayaran; kami hanya menerima hasil pembayarannya. Baca kebijakan privasi
Bagaimana cara mengklaim garansi?
Hubungi kami dengan nomor pesanan dan penjelasan singkat kerusakannya; kami beri tahu ke mana barang dikirim. Baca kebijakan garansi
Bagaimana menghapus akun dan data saya?
Buka Akun saya, lalu Hapus akun. Pesanan yang wajib kami simpan menurut hukum disimpan selama waktu yang diwajibkan. Baca kebijakan privasi
Siapa penjual barang di Terromarket?
Terromarket menjual atas namanya sendiri; badan usahanya tercantum di Informasi legal. Baca informasi legal